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品牌危机与消费者购买:消费者原谅的中介效应与消费者—品牌关系的调节效应
周光, 余明阳, 薛可, 赵袁军
暨南学报（哲学社会科学版） ›› 2021, Vol. 43 ›› Issue (3) : 87-101.
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品牌危机与消费者购买:消费者原谅的中介效应与消费者—品牌关系的调节效应
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Brand Crisis and Consumer Purchase: The Mediating Effect of Consumer Forgiveness and Moderating Effect of Consumer-Brand Relationship
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